Тухла и хоросан - Какво означава това?
Тухла и хоросан е вид бизнес, който предлага стоки и услуги на своите клиенти лице в лице чрез физически обект. Примери за бизнеса с тухли и хоросан са магазините за търговия на дребно, фабриките, бутиците и други подобни. Операциите на бизнеса с тухли и хоросани са противоположни на работата на фирма за електронна търговия като Amazon.
Разбиране на тухла и хоросан с примери
Сигурно сте чували за понятието магазини за тухли и хоросани доста често. Тези магазини работят от сграда. Помислете за онзи вековен хранителен магазин, който посещавахме редовно, докато електронната търговия не започна да доставя неща на прага ни.
Класически пример е този на известна верига ресторанти McDonald's. Започна своята дейност с малък физически магазин и оттогава никога не поглеждаше назад! Сега тя има глобално присъствие.
История и променящият се сценарий
Интересно е да се отбележи, че бизнесът с тухли и хоросан се връща към по-ранните времена, когато продавачите са продавали продукцията си на крайпътни сергии. Индустрията процъфтява с времето. Той станал свидетел монументална растеж през 19 ч и 20 -ти век, тъй като дори най-малките предприятия се опитаха да притежавате уважаван магазин.
Важна характеристика, която поддържаше блясъка през цялото време, беше силната връзка между купувачите и продавачите поради редовните взаимодействия.
Променящ се сценарий
За съжаление няколко магазина изчезнаха, когато гиганти за електронна търговия поеха. Бизнесът не можеше да издържи на засилената конкуренция, възникнала поради възможността за лесна доставка до дома. Добавете осакатяващото въздействие на Covid-19 към това; продажбите спаднаха до ужасяващи нива. В последното изследване на McKinsey се казва, че търговията на дребно ще страда още повече поради пандемията.
Характеристики на тухла и хоросан
Чудили ли сте се някога какво поддържа такъв бизнес все още актуален? Нека да поговорим подробно за техните герои и ще получите отговор.
- Те имат физическо местоположение в сграда. Примерите са много като магазин Marks & Spencer. Освежаващата атмосфера на магазин е нещо, което онлайн магазин никога не би могъл да осигури.
- Такива магазини ни предлагат възможност да говорим с продавача лице в лице, да изразим нашето мнение и да изпробваме продукти, преди да ги закупим.
- Редовните клиенти развиват връзка с продавачите с течение на времето. Много малки търговци на дребно позволяват на честите си купувачи да купуват стоки на кредит.
Тухла и хоросан срещу електронна търговия
Нека научим за огромните разлики между двете.
- Тухлените и хоросанови предприятия имат физически местоположения, през които се справят с клиентите си. Бизнесът за електронна търговия обаче не е задължително да има физически магазин. Те продават своите продукти и услуги чрез цифрови режими.
- Бизнесът за електронна търговия може да достигне до своите клиенти чрез повече от един канал. Те взаимодействат с клиенти, използвайки SMS, имейли, телефонни обаждания, както и чат ботове. От друга страна, собствениците на магазини тепърва ще приемат такива канали за комуникация.
- Оперативните разходи са много по-малко в магазините за електронна търговия, особено в началото на бизнеса.
Ползи
- Той предоставя на клиентите по-персонализирано изживяване.
- Смята се, че такива предприятия имат по-добро доверие.
- Много клиенти все още не се чувстват комфортно при онлайн пазаруването. Те правят значителна част от съществуващата си клиентска база.
Недостатъци
- Отнема голяма инвестиция и начални разходи за създаване на магазин за тухли и хоросан.
- Поради географското ограничение само клиентите, намиращи се в близост до тези магазини, могат да ги посещават.
- В днешно време има екстремна криза във времето и като такива те избягват да посещават физически магазините. По тази причина електронната търговия отбелязва резултати.
- Тъй като фиксираните разходи, свързани с такъв бизнес, са високи, цените на продуктите, продавани от тях, са по-високи от тези, предлагани от магазин за електронна търговия.
- Поради големи мащабни проблеми със съхранението, те предлагат ограничен набор от продукти в сравнение с изобилието от артикули, предлагани в сайтовете за онлайн пазаруване.
Основни продукти за вкъщи
- Тухла и хоросан е вид бизнес, който предлага стоки и услуги на своите клиенти лице в лице чрез физически обект.
- Примери за тухлени и хоросанови предприятия са магазините за търговия на дребно, търговски центрове, фабрики, бутици и други подобни.
- Операциите на бизнеса с тухли и хоросани са противоположни на работата на фирма за електронна търговия като Amazon.
